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Comfy SIEconnect Datenschutzerklärung

Letztes Update: 12.01.2021

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist der Siemens AG und der Siemens Landesgesellschaft, deren Siemens Real Estate-Einheit Ihren Standort betreibt („Siemens“, „wir“ oder „uns“) wichtig. Daher betreibt Siemens die SIEconnect Comfy App („App“) in Übereinstimmung mit den anwendbaren Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten und zur Datensicherheit.

Diese Comfy SIEconnect Datenschutzerklärung („Datenschutzerklärung“) informiert Sie über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der App.

Bitte beachten Sie, dass bestimmte in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Funktionen ggf. erst zu einem späteren Zeitpunkt verfügbar sein werden.

Darüber hinaus unterliegen separate, browserbasierte Anwendungen, auf die über die App zugegriffen werden kann, möglicherweise gesonderten Datenschutzerklärungen und / oder Nutzungsbedingungen oder Einwilligungsanforderungen und sind möglicherweise nur in bestimmten Ländern verfügbar.

Datenkategorien, Zweck der Verarbeitung, Rechtsgrundlage und Verantwortlicher

Im Rahmen Ihrer Nutzung der App verarbeitet Siemens folgende personenbezogene Daten:

1. App-Betrieb

  • Persönliche Daten, die zum Einrichten Ihres Benutzerkontos und zum Gewähren des Zugriffs auf die App verwendet werden: Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse, Firma, Abteilung, Standort, Org Unit, Land, GID, Sprache.
  • Informationen, die automatisch von Ihrem Webbrowser oder Endgerät an uns gesendet werden, wie z.B. ihre IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, vorher besuchte Webseite, besuchte Unterseiten oder Datum und die Uhrzeit der jeweiligen Besucheranfrage.

Verantwortlich für die Verarbeitung der oben beschriebenen personenbezogenen Daten ist die Siemens AG.

2. Raum- oder Tischreservierung; Ihr Standort; Kollegen finden

  • Ihre Anfrage zur Reservierung eines Raums oder Arbeitsplatzes
  • Datum und Uhrzeit der Reservierungsanfrage sowie Buchungszeitraum
  • Der Ort des von Ihnen reservierten Raums oder Arbeitsplatzes
  • Ihre bevorzugten Standorte
  • Ihr Standort: Standardmäßig wird der Standort eines ggf. von Ihnen reservierten Raums oder Arbeitsplatzes als Ihr Standort festgelegt (und Ihnen in der App angezeigt). Sie können manuell jeden anderen Ort als Ihren Standort festlegen. Die Information über Ihren Standort wird z. B. verwendet, wenn Sie eine Wegbeschreibung zu Einrichtungen in einem Gebäude anfordern.
  • Wenn Sie freiwillig die „Kollegen finden“-Funktion aktivieren: Ihr Standort (wie oben beschrieben) ist für andere Nutzer der App sichtbar.

Verantwortlicher für die Verarbeitung der oben beschriebenen personenbezogenen Daten ist die Siemens Landesgesellschaft, deren Siemens Real Estate-Einheit Ihren Standort betreibt.


3. Nutzeranfragen für Arbeitsplatzeinstellungen

  • Information über die Anfragen, welche Sie über die App stellen („Nutzeranfragen“)
  • Inhalt der Nutzeranfrage (z.B. Wahl eines Arbeitsplatzes oder eines Besprechungsraums, Einstellung der Raumtemperatur oder der Beleuchtung an Ihrem Arbeitsplatz, Beauftragung von Reparaturen, Anzeige verfügbarer Gebäudeausstattungsmerkmale, Anzeige von Karten eines Gebäudes oder Campus, etc.)
  • Informationen über den Ort, von dem aus Sie eine Nutzeranfrage gestellt haben (Gebäude, Stockwerk, Zone, Art der Räumlichkeit)
  • Datum und Uhrzeit einer Nutzeranfrage
  • Präferenzen betreffend der Einstellungen, die in oder mithilfe der App vorgenommen werden können

Verantwortlicher für die Verarbeitung der oben beschriebenen personenbezogenen Daten ist die Siemens Landesgesellschaft, deren Siemens Real Estate-Einheit Ihren Standort betreibt.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Um Ihnen die Inanspruchnahme der Leistungen und Funktionen der App zu ermöglichen.
  • Um Ihre Identität festzustellen.
  • Um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
  • Um unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen, Rechtsansprüche geltend zu machen oder abzuwehren und um betrügerische und ähnliche Handlungen, einschließlich Angriffe auf unsere IT-Infrastruktur, abzuwehren und zu unterbinden.

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist zur Erreichung der genannten Zwecke erforderlich. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn wir rechtlich dazu befugt sind. Mit Blick auf das Datenschutzrecht der Europäischen Union und des europäischen Wirtschaftsraum ist die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung, soweit bei der Erhebung der personenbezogenen Daten nicht ausdrücklich anders angegeben:

  • die Wahrung berechtigter Interessen von Siemens (Artikel 6 (1) (f) der Datenschutzgrundverordnung). Das berechtigte Interesse von Siemens liegt in der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke des Angebots und Betriebs App, oder
  • die Erfüllung rechtlicher Pflichten, denen Siemens unterliegt (Artikel 6 (1) (c) der Datenschutzgrundverordnung).

 

Berechtigungen

Bestimmte Funktionen dieser App können nur in Anspruch genommen werden, wenn sogenannte Berechtigungen eingeräumt werden. Berechtigungen sind Schnittstellen zum Betriebssystem ihres Endgeräts, über das die App auf Daten zugreifen kann, die auf Ihrem Endgerät gespeichert sind.

Die App arbeitet mit den folgenden Berechtigungen: Standort.

Die Berechtigung ist für die folgenden Funktionen der App erforderlich: Um festzustellen, auf welche Raum sich eine Nutzeranfrage bezieht.

Berechtigungen können Sie im Rahmen der Einstellungen Ihres Betriebssystems verwalten und deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass Sie nach der Deaktivierung einer Berechtigung möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der App nutzen können.

 

Übermittlung und Weitergabe der personenbezogenen Daten

Siemens übermittelt Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls an:

  • Dritte (Dienstleister), deren Dienste Sie über die App anfordern, soweit für diesen Zweck erforderlich (der Dienstleister erhält dabei neben dem Inhalt der Störungsmeldung Ihre E-Mail-Adresse, sofern Sie nicht die von der Möglichkeit einer anonymen Ticketerstellung Gebrauch machen)
  • den Dienstleister, der die App für Siemens betreibt. Der Dienstleister wird als sog. Auftragsverarbeiter tätig; er verarbeitet die Daten nach Weisung von Siemens und ist wurde vertraglich auf die Einhaltung geltenden Datenschutzrechts verpflichtet.
  • Gerichte, Schiedsgerichte, Behörden oder Rechtsberater, wenn dies zur Einhaltung geltenden Rechts, oder zu Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Beachten Sie bitte, dass die Empfänger ihren Sitz teilweise in Ländern haben, deren Datenschutzgesetze ein Schutzniveau vermitteln, das nicht dem Schutzniveau des Landes entspricht, in dem Sie Ihren (Wohn-)Sitz haben.

In diesem Fall ergreift Siemens, wenn dies rechtlicher erforderlich ist, Maßnahmen, um geeignete und angemessene Garantien zum Schutz der personenbezogenen Daten anderweitig sicherzustellen.

  • An Siemens Gesellschaften in solchen Ländern geben wir Ihre personenbezogenen Daten deshalb nur weiter, wenn diese die Bindende Unternehmensrichtlinie zum Schutz personenbezogener Daten (Binding Corporate Rules, „BCR“) umgesetzt haben. Weitere Informationen über die Siemens BCR finden Sie hier.
  • An konzernexterne Empfänger in solchen Ländern werden personenbezogene Daten nur dann übermittelt, wenn diese (i) EU Standardvertragsklauseln mit Siemens abgeschlossen oder (ii) Binding Corporate Rules eingeführt haben. Weitere Informationen sowie eine Kopie der umgesetzten Maßnahmen erhalten Sie unter datenschutz@siemens.com.

Speicherfristen

Soweit bei der Erhebung (z.B. im Rahmen einer Einwilligungserklärung) keine ausdrückliche Speicherdauer angegeben wird, werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht, soweit diese nicht mehr zur Erfüllung des Zweckes der Speicherung erforderlich sind, es sei denn gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten) stehen einer Löschung entgegen.

Ihre Rechte

Nach dem Recht der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums haben Sie gegebenenfalls das Recht:

  • ein Bestätigung darüber zu verlangen, ob Siemens personenbezogene Daten über Sie verarbeitet und Auskunft über die von Siemens verarbeiteten personenbezogene Daten sowie weitere Informationen zu erhalten,
  • die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen,
  • die Löschung der durch Siemens verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen,
  • die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten durch Siemens zu verlangen,
  • die Übertragung der Daten zu verlangen oder
  • der Datenverarbeitung personenbezogener Daten durch Siemens zu widersprechen.

Weitere Informationen für Mitarbeiter in den USA

Nach den Gesetzen einiger US-Bundesstaaten haben Einwohner dieser Bundesstaaten weiterführende Rechte mit Blick auf Ihre personenbezogenen Daten. Weitere Information dazu finden Sie hier.

Ansprechpartner

Die Siemens Datenschutzorganisation unterstützt bei allen Fragen rund um das Thema Datenschutz. Auch können Beschwerden gegenüber der Siemens Datenschutzorganisation angebracht und die in dieser Datenschutzerklärung genannten Rechte geltend gemacht werden.

Die Siemens Datenschutzorganisation kann unter datenschutz@siemens.com kontaktiert werden.

Die Siemens Datenschutzorganisation ist immer bestrebt, Ihre Anfragen und Beschwerden zu adressieren und diesen abzuhelfen. Neben der Kontaktaufnahme mit der Siemens Datenschutzorganisation haben Sie aber auch jederzeit die Möglichkeit, die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu kontaktieren.